[パート]一般事務 ふるさと納税に関するカスタマーサポート業務/オペレーター業務/補助業務

ふるさと納税の運営に携わっていただくお仕事です！ 寄附者様や生産者からの問い合わせ対応や登録内容の確認作業がメインの業務ではありますが、発送物の梱包作業や資料作成補助業務も行なっていただきます。 □主な業務内容 ・電話やメール等の問い合わせ対応 ・配送荷物の受取手配 ・簡単な事務処理、データ確認（申請書内容と登録内容の確認） ・梱包作業など □こんな方を募集します！ ・宮城県石巻市に貢献したい方 ・素直にものごとを捉えられる方 ・話すのが好きな方 ・責任感のある方 ・情報収集が得意な方 ・コミュニケーションが好きな方 ＜具体的な業務の流れ＞ ・出勤（受電体制） ↓ ・前日のメール、メッセージ・FAXの確認 ↓ ・内容の共有 ↓ ・メール・メッセージ・FAXの返信対応 ↓ ・受電対応／商品レビューへの返信／来客対応 ↓ ・リスト作成／発送物の梱包／商品撮影など ↓ 日報の提出 ↓ 帰宅